HP Victus laptop kullanıcılarının endişe duyduğu hall sensör sorunu hakkında HP’den resmi açıklama geldi.
HP tarafından Hall Sensör sorunu hakkında resmi açıklama geldi arkadaşlar. Hall sensor sorunu videomu izlemişler ve aşağıdaki açıklamayı benimle paylaştılar. Olduğu gibi iletiyorum, değerlendirme sizin :
“HP olarak, bazı Victus kullanıcıları tarafından dile getirilen Hall Sensörü ile ilgili endişelerin farkındayız ve bu ya da başka herhangi bir sorunla karşılaşan müşterilerimize tam destek sunmaya kararlıyız. Servis politikamızda veya müşteri hizmetleri yaklaşımımızda herhangi bir değişiklik söz konusu değildir.
Onarım sürecinin ilk dönemlerinde, parça bulunabilirliği nedeniyle bazı gecikmeler yaşandı. Ancak bu sorunlar artık çözüme kavuşmuştur.
Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaya devam ediyoruz. Servis ortaklarımıza, kalıcı ve tutarlı çözümler sunulmasını sağlayacak onarım prosedürleri iletilmiştir.”