Gamegaraj Slayer X5T Ses Takılması Ve Latencymon Yüksek Gecikmeler
- Konuyu Başlatan C000064
- Başlangıç tarihi
- Okuma süresi: 1:00
Muhtemelen sürücü hatası vardır. Yeni sürücü yayınlanırsa çözülecek gibi bir his var. @CihazTV Ali abim durumu iletsin bence hallolur.
Merhaba, analizlerimden yola çıkarak sorunun sebebi wdf01000.sys'nin gereğinden fazla gecikme yaşaması. Firmware bazlı bir durumsa bu yandık demektir. Zira bu durumda Tongfang/Uniwill tarafının bir Firmware güncellemesini beklememiz gerekecek demektir. OEM cihaz olmadıkları için sürücü konusunda ODM'e bağlıyız. Dua edelim de sürücü kaynaklı olsun.
Merhaba ,İnşallah sürücü kaynaklıdır ama bunun bir çözümü olması lazım.Teknik servise gönderdiğimde ordaki personeller bile anlamadılar sorunun ne olduğunu çok ilginç bir durum.Gerçekten sizin bilginiz Baya iyi teknik konuda,Game garajın teknik servisinden daha iyi bilginiz.Firmware bazlı hata olursa ne gibi büyük sorunlar olur acaba,benim çok bilgim yok o konuda
ODM cihazlarda satıcı cihaza aşırı müdahale edemez. Birçok yazılım üretici taraflı olur, OEM ise özelleştirme imkanı sunar. Gamegaraj ODM cihazlar kullanıyor. Yani herhangi bir Firmware sorunu varsa Tongfang tarafının güncellemesine ihtiyacımız var.
aynı sorum x7t 5070 game garaj ürününde var
Araştırma yapacağım. Sorunun kronik olduğundan şüphe etmeye başladım.
Artık gülsem mi ağlasam mı bilemedim valla, yorum size ait 
Devam ediyoruz... Artık problemi bulsunlar diye ben yardımcı olmaya çalışıyorum Bu bir şaka değil, ben gerekli programları bile kurup gönderdim, hatta logları bile koydum ama bu mesajdan abilerimin buna bakmadıklarını görüyorum. Elinin altında benim cihazım var, flash belleği ona takıp inceleme de mi yapmadınız?
Devam ediyoruz... Artık problemi bulsunlar diye ben yardımcı olmaya çalışıyorum
Bu bir şaka değil, ben gerekli programları bile kurup gönderdim, hatta logları bile koydum ama bu mesajdan abilerimin buna bakmadıklarını görüyorum. Elinin altında benim cihazım var, flash belleği ona takıp inceleme de mi yapmadınız?
Son düzenleme:
Ben böyle sorunlar için pek bilgili olmadıklarını düşünüyorum. Orada tam teşekküllü, yüksek bilgiye sahip birisi olduğunu sanmıyorum. Bariz bir soruna yok demek cahillik olur. Ekibi değiştirmeleri lazım. Yoksa bir sorun için 1 ay uğraşırlar.Artık gülsem mi ağlasam mı bilemedim valla, yorum size ait
Ekli dosyayı görüntüle 844
Devam ediyoruz... Artık problemi bulsunlar diye ben yardımcı olmaya çalışıyorum
Ekli dosyayı görüntüle 846
Ekli dosyayı görüntüle 845
Ekli dosyayı görüntüle 847
Ağrıyacak başımız belli oldu. Tam da açıköğretim sınavlarına hazırlandığım dönemde hem de... Gerçekten yoruldum, elimdeki telefonla işimi halletmek ayrı kanser. Teknik servis elemanlarına excel belgesini bir telefon ile düzeltmeye çalışalım bakalım belki neye acele ettiğimi anlarlar.
Geçmiş olsun. Sinir bozucu ve üzücü bir durum gerçekten. Servisin '' beni mağdur ediyorsunuz '' demesine güldüm
Özür dileriz bir sorun olduğu için
Onu yazan benim yaGeçmiş olsun. Sinir bozucu ve üzücü bir durum gerçekten. Servisin '' beni mağdur ediyorsunuz '' demesine güldüm
adamlara gönderdim her şeyi, hala bulamadık diyorlar ona çıkıştım
Valla o kadar saçmalık var ki onu yazan servis sandım o derece. Bekledim yani onlardan öyle mesaj. ''Biz sorunu çözemiyoruz, bizi mağdur ediyorsunuz'' diye düşündümOnu yazan benim ya
Biraz üstlerine gidin. Zorlayın onları iyice. Bu gidişle servis ekibini değiştirirler. Sıradan bir bilgisayarcı gibi takılmasınlar artık. Profesyonel olmak zorundalar. Madem Türkiye'de patlama yapmak istiyorlar. Tanınmak istiyorlar. Önce sorunları giderebilecek adam lazım. Anlamadıkları bir sorun olmamalı. Bir de teknik servisi genişletmeleri lazım. Hala bu konuda yeni ve acemiler. Biraz süre tanımak lazım onlara. Hakkari'den X5T alan birinin vay haline yani. Durum bu. Aynı şekilde İstanbul'da olsak da çözemedikleri sorunu yaşasak yine vay halimize. Benim tahminimce 2028'den önce sistemi oturtamazlar tam. Servis ağını ve teknik ekibi geliştirmek zorundalar. Böyle kimseye istediği şekilde yardımcı olamayabilirler.
En son mail çektim ve durumun kabul edilebilir gecikme değerinin üstünde olduğunu belirttim ve değişim talep ettim. Süreci uzatma yoluna gideceklerse tüketici hakem heyetine başvurmak zorunda kalacağım.Valla o kadar saçmalık var ki onu yazan servis sandım o derece. Bekledim yani onlardan öyle mesaj. ''Biz sorunu çözemiyoruz, bizi mağdur ediyorsunuz'' diye düşündüm
Umarım yakın zamanda(bu hafta) temiz bir cihaz gönderirler. Sorunları çözmek konusunda yavaş ve bilgisiz olabilirler. Ben de direkt değişim yaptırmıştım.
İnşallah be hocam, yoruldum artık çünkü. Cihazı aldığımdan beri doğru düzgün kullanamadım.
İlk 3 gün ben de kullanamamıştım yeterince. X5T'nin stoklar var zaten. Keşke daha önce değişim talep etseydiniz belki bugün, yarın gelirdi laptop.
Dün mail attım, dönüş yapacaklarına hiç umudum yok ama bekliyorum. Tüm işlerim zaten aksamış, bir de paşaların hantallığını bekliyoruz.
Üç yıl önce de aynılarmış, şimdi de aynılar.
Öncelikle geçmiş olsun dileklerimi ileteyim. Yaşadığınız sürecin ne kadar can sıkıcı olduğunu bire bir yaşadığım için tahmin ediyorum. Bende de Bluetooth sorunu vardı bu yüzden r9t 5070 laptopumu servise göndermiştim ve içerisine de sorunu detaylı şekilde açıkladığım bir kağıt yazmıştım. 8 gün sonra, bugün beni aradılar ve "sorunu bulmamız uzun sürdü, değişim yapacağız" dediler. Sorunu bulmalarının uzun sürdüğünü belirttiklerinde anakartta bir problem olduğunu sanarak "sorun anakartta mıymış" dedim. Karşımdaki de "yok wifi-bluetooth kartı arızalıymış. normalde onarım yapabilirdik ancak cihazı çok yeni aldığınız için sıfırı ile değişim kararı alındı" dendi. Ben de testlerini yapıp göndermelerini istedim, bakalım yeni gelecek olan laptopta problem olacak mı, merak içerisindeyim.
Teknik ekibin bilgi birikimi bence çok yetersiz. Bilgisayar konusunda herhangi bir eğitim almamış biri olarak ben dahi sorunun wifi-bluetooth kartında olduğunu belirtip göndermiştim. 2 saat wifi-bluetooth kartının değişimi, 1 gün de test etmeye harcasalar, en fazla 2 gün içinde sorunum çözülüp, mağduriyetim giderilebilecek iken kaç günümü aldılar...
Umuyorum en kısa zamanda mağduriyetiniz çözülür.
Teknik ekibin bilgi birikimi bence çok yetersiz. Bilgisayar konusunda herhangi bir eğitim almamış biri olarak ben dahi sorunun wifi-bluetooth kartında olduğunu belirtip göndermiştim. 2 saat wifi-bluetooth kartının değişimi, 1 gün de test etmeye harcasalar, en fazla 2 gün içinde sorunum çözülüp, mağduriyetim giderilebilecek iken kaç günümü aldılar...
Umuyorum en kısa zamanda mağduriyetiniz çözülür.